1. Marco legal

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se encuentra alineada con lo dispuesto en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como las demás normas que las modifiquen o sustituyan, aplicadas a la recolección y manejo de datos personales.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

‍Codiesel S.A.
(en calidad de empresa matriz y representante legal)

‍Canal autorizado de recolección:
BYD Codinova, como vitrina comercial autorizada, podrá recopilar datos personales a través de sus canales digitales, formularios, páginas web, redes sociales y campañas publicitarias.

3. Datos que recopilamos

Podremos recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Ciudad de residencia
• Información relacionada con el interés en nuestros vehículos
  
• Datos suministrados voluntariamente por el usuario
  

BYD Codinova no solicita datos sensibles ni información financiera a través de sus formularios digitales.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Contactar al titular para brindar información sobre vehículos, servicios, promociones y novedades.
• Gestionar cotizaciones, solicitudes y asesoría comercial.
• Realizar seguimiento a solicitudes.
• Compartir información relevante sobre productos y servicios.
• Ejecutar campañas comerciales y análisis estadísticos internos.
  
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestros canales digitales.
  

El titular autoriza que la información sea tratada de forma directa o a través de aliados estratégicos que apoyen procesos comerciales, tecnológicos o administrativos.

5. Autorización del titular

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Codiesel S.A. y a BYD Codinova para el tratamiento de su información conforme a esta política.

El titular podrá revocar dicha autorización en cualquier momento

6. Derechos del titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar o rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización.
• Ser informado sobre el uso de su información.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
  

Estos derechos están alineados con el habeas data contemplado en la normativa colombiana.

7. Seguridad de la información

Codiesel S.A. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o fraude.

Solo el personal autorizado podrá acceder a la información.

8. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a terceros aliados, proveedores tecnológicos o entidades que apoyen la operación comercial, únicamente para cumplir las finalidades descritas en esta política.

Los datos también podrán ser compartidos con plataformas publicitarias como Meta Platforms Inc. para la ejecución y optimización de campañas cuando el usuario así lo autoriza al completar formularios.

Siempre bajo estándares de seguridad y confidencialidad.

10. Atención de consultas y reclamos

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con sus datos personales, el titular puede comunicarse a través de:

Correo: mercadeo@codiesel.co

Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la ley colombiana.

11. Cambios en la política

Codiesel S.A. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado oportunamente en este sitio web.